تبلیغات
.::پایگاه جامع مهندسی صنایع ایران|سایت مرجع مهندسی صنایع و مدیریت صنعتی كشور::. - فرهنگ واژگان مدیریت کیفیت - هفتمین واژه : آگاه / آگاهی
تبلیغات

منوی اصلی

فهرست موضوعی
 تعریف مهندسی صنایع (3)
 تاریخچه مهندسی صنایع (14)
 اصول مهندسی‌ صنایع (5)
 گرایشهای مهندسی صنایع (6)
 کلیدواژه مهندسی صنایع (12)
 نرم‌افزار مهندسی صنایع (7)
 ارگونومی (1)
 الگوبرداری تطبیقی (6)
 برنامه‌ریزی منابع سازمانی (4)
 پژوهش در عملیات (4)
 تفکر ناب (2)
 تولید ناب (5)
 تئوری بهینه‌سازی (1)
 حسابداری مدیریت (3)
 شش سیگما (5)
 طرح‌ریزی‌واحدهای‌صنعتی (1)
 صنایع خودروسازی (22)
 کارشناسی ارشد (8)
 مبانی سازمان و مدیریت (11)
 مدیریت استراتژیک (2)
 مدیریت پروژه (26)
 مدیریت تکنولوژی (3)
 مدیریت تعارض (1)
 مدیریت تغییر (1)
 مدیریت دانش (11)
 مدیریت ریسک (3)
 مدیریت زنجیره تامین (10)
 مدیریت کیفیت (23)
 مدیریت منابع انسانی (9)
 مهندسی ارزش (4)
 مهندسی مجدد (10)
 مهندسی معکوس (3)
 نگهداری و تعمیرات (8)
 هیوریستیک‌ها (3)
 عمومی (5)
 TRIZ (4)
 RFID (2)

نظرسنجی

کاربر محترم ، پایگاه جامع مهندسی صنایع ایران به چه میزان توانسته است در ارتقای سطح و افزایش دانش شما در زمینه مهندسی صنایع و مفاهیم مرتبط آن موثر عمل نماید ؟




 

هفتمین واژه : مجموعه واژگان

Aware/Awareness

(آگاه/آگاهی)

 

الف) تعریف :

آگاهی ، وضعیتی است كه با حصول آن ، فرد از نحوه ارتباط ، اهمیت و نتایج كاری كه انجام می‌دهد و از سهمی كه در تحقق اهداف سازمانی دارد مطلع و آگاه می‌باشد .

 

ب) الزامات و توصیه های مرتبط با آن در ISO 9001:2000 (استاندارد مدیریت كیفیت) :

 

1- بند 5 – 5 – 2 – نماینده مدیریت :

مدیریت ارشد سازمان باید با تعیین یكی از مدیران سازمان ، صرفنظر از سایر مسئولیتهای وی ، به وی اختیارات و مسئولیت‌هایی را اعطا نماید كه موارد ذیل را شامل گردد :

الف) حصول اطمینان از اینكه فرآیندهای مورد نیاز برای سیستم مدیریت كیفیت تعیین شده ، استقرار یافته و نگهداری می‌شوند .

ب)‌  گزارش دهی به مدیریت ارشد سازمان در مورد عملكرد سیستم مدیریت كیفیت و هر گونه نیازی برای بهبود

ج)‌   حصول اطمینان از ترغیب به آگاهی نسبت به الزامات مشتری در تمامی سازمان.

یادآوری: مسئولیت‌های نماینده مدیریت می‌تواند شامل ارتباط با طرف‌های برون سازمانی در مورد موضوعات مربوط به سیستم مدیریت كیفیت نیز باشد.

 

2- بند 6 – 2 – 2 – صلاحیت ، آگاهی و آموزش :

سازمان باید نسبت به موارد زیر اقدام نماید :

الف ) صلاحیت‌های لازم برای كاركنانی كه كارهای تاثیرگذار بر كیفیت محصول را انجام می‌دهند را تعیین نماید .

ب ) برای برآورده‌سازی این نیازها ، آموزش‌ها یا سایر اقدامات لازم را انجام دهد .

ج)‌ اثربخشی اقدامات انجام شده را مورد ارزیابی قرار دهد .

د ) اطمینان حاصل نماید كه كاركنان از مفهوم و اهمیت فعالیت‌هایشان آگاهند و می‌دانند چگونه در رسیدن به اهداف كیفیتی سهیم هستند .

هـ ) ‌سوابق مربوط به تحصیلات ، آموزش‌ها ، مهارت‌ها و تجارت آنها را نگهداری نماید . (رجوع كنید به بند 4-2-4)

 

ج) الزامات و توصیه های مرتبط با آن درTS 16949:2002 /: ISO(الزامات خاص صنایع خودروسازی) :‌

 

1- بند 6 – 2 – 2 – 4 – انگیزش و ارتقای كاركنان :

سازمان باید فرایندی جهت انگیزش كاركنان به منظور دستیابی به اهداف كیفیت ، ایجاد بهبودهای مداوم و خلق محیطی جهت ترویج نوآوری داشته باشد . این فرآیند باید در برگیرنده ترویج آگاهیاز كیفیت و فن آوری در سراسر سازمان باشد .

سازمان باید فرآیندی جهت اندازه‌گیری میزان آگاهی كاركنانش از ارتباط و اهمیت فعالیت‌ها و چگونگی مشاركتشان در دستیابی به اهداف كیفیت داشته باشد (به بند 6-2-2-د رجوع شود) .

 

2- بند 7 – 5 – 1 – 7 – بازخور اطلاعات از خدمات :

فرآیندی به منظور انتقال اطلاعات مرتبط با ارائه خدمات به فعالیتهای ساخت ، مهندسی و طراحی باید  ایجاد شده و برقرار نگهداشته شود .

یادآوری - مقصود از افزودن «ارائه خدمات» به این بند ، حصول اطمینان از آگاهی سازمان نسبت به عدم انطباق‌هایی است كه در خارج از سازمان اتفاق می‌افتد .

تاریخ: پنجشنبه 7 شهریور 1387 | ارسال پیام

 پیرامون سایت

پایگاه جامع مهندسی صنایع ایران در سال 1384 با هدف دستیابی آسان و رایگان پژوهشگران عرصه مهندسی صنایع و مدیریت صنعتی ایران به متون و مقالات تخصصی شکل گرفت ؛ این تلاش مرهون تخصص و کارآمدی محققین این حوزه است که ذکر نام آنها در کنار آثارشان تنها راه سپاسگزاری ما در این ساختار مجازی است

مصطفی هاشم زاده


آمار سایت
کل بازدیدها:
بازدید امروز:
بازدید دیروز:
بازدید این ماه:
بازدید ماه قبل:
آخرین بازدید:
تعداد کل پست ها:
آخرین بروز رسانی:

آرشیو مطالب
  اسفند 1392 (1)
  تیر 1390 (4)
  خرداد 1390 (1)
  فروردین 1390 (3)
  آبان 1389 (1)
  مهر 1389 (7)
  فروردین 1389 (1)
  اسفند 1388 (2)
  بهمن 1388 (11)
  دی 1388 (2)
  آذر 1388 (1)
  آبان 1388 (1)
  مرداد 1388 (3)
  تیر 1388 (4)
  اردیبهشت 1388 (2)
  اسفند 1387 (1)
  بهمن 1387 (2)
  دی 1387 (1)
  آذر 1387 (3)
  آبان 1387 (4)
  مهر 1387 (1)
  شهریور 1387 (6)
  مرداد 1387 (4)
  تیر 1387 (5)
  خرداد 1387 (1)
  اردیبهشت 1387 (1)
  فروردین 1387 (1)
  اسفند 1386 (1)
  بهمن 1386 (3)
  دی 1386 (3)
 لیست آرشیوها

جستجو در سایت
 


wwwieir
Google